近年来,随着数字政府的快速推进,国家政务服务中心系统已成为群众办事的重要平台,许多用户在使用过程中频繁遇到“系统繁忙”的提示,这不仅影响了办事效率,也折射出政务服务数字化进程中亟待解决的深层问题,这一...