不少山西太原的消费者在社交媒体上反映，通过韵达快递寄送的包裹出现异常：物流信息长时间停滞、派送延迟数日甚至数周，有的包裹甚至被退回或丢失，许多用户投诉称，联系客服无人应答，网点电话也无法接通，这一情况...
