牡丹江作为黑龙江省的重要城市,在新冠肺炎疫情防控中始终秉持“人民至上、生命至上”的原则，为方便市民及时获取防疫政策、咨询相关问题或报告紧急情况，牡丹江市设立了专门的疫情防控电话，成为市民与防疫部门沟通的重要桥梁。

疫情防控电话的功能

牡丹江疫情防控电话（0453-12345、疾控中心热线等）主要为市民提供以下服务：

1. 政策解答：解读最新防控措施，如隔离要求、核酸检测安排等。
2. 问题反馈：受理市民对违反防疫规定行为的举报。
3. 紧急协助：为疑似症状者或密接人员提供就医指导与转运支持。
4. 心理疏导：缓解市民因疫情产生的焦虑情绪。

如何有效利用防控电话

1. 提前准备信息：拨打前整理好个人身份、居住地址、具体问题等，提高沟通效率。
2. 保持耐心礼貌：话务繁忙时需耐心等待，清晰陈述需求，配合工作人员记录。
3. 谨防诈骗：仅通过官方渠道获取电话号码，避免泄露个人财产信息。

同心抗疫，守护雪城

疫情防控电话不仅是信息传递的工具,更是牡丹江市民团结抗疫的缩影，每一位市民的配合与理解，都是对防疫工作的最大支持，让我们共同用好这条“健康热线”，筑牢疫情防控的坚实防线，守护牡丹江的平安与繁荣！

温馨提示：具体防控电话请关注牡丹江市卫生健康委员会或本地权威媒体发布的最新信息。