健康云一直显示待检测机构上传会不会是异常

1、不是。就是核酸检测证明检测机构还未上传的，检测结果未上传，大概3天左右。[家庭医生，线上找] 健康云用户可在社区进行1+1+1家庭医生签约，家庭医生会时刻追踪你的慢性病健康状况，定期健康指导、随访和异常体征干预，签约居民还可享受二三级医院预约转诊服务和延伸处方服务。

2、上传数据过慢。健康云里有两个待上传报告这说明检测机构数据量大，造成工作量大，所以个人报告上传数据上传过慢，所导致一直显示待检测机构上传。健康云是指以SaaS的方式向云计算产业基地所在区下属所有医院和相关医疗机构提供医院管理和居民健康档案管理应用服务。

3、【核酸结果待复核】，说明供检测的那管试管，检测的结果，是数据异常的，但还不能直接下定论是【阳性】！ 但检测结果显示的数据，肯定不是【阴性】。

4、网络波动的缘故。手机使用健康云小程序的时候，出现网络波动会导致一直显示等待配送结果，结果无法上传导致会异常，只需要重新刷新一下即可。

上海健康云结果不出来打哪里电话问

1、上海健康云结果不出来，可以打上海市疾病预防控制中心电话。如果上海健康云的结果和疾控中心的结果不一致，以疾控中心的结果为主。

2、打开支付宝应用，在搜索框中输入“健康云”。点击搜索结果中带有您所在城市名的小程序链接进入。检查新冠疫苗接种记录：进入小程序后，点击首页上的“新冠疫苗接种”选项。点击页面上的“登记预约记录”按钮，查看是否有相关的接种记录。

3、线上查询方式微信小程序查询 “腾讯健康”小程序：进入后选择“疫苗”功能，定位至“全国新冠疫苗接种信息”，输入所在省份和城市即可查看接种记录。地方健康码平台：如北京健康宝、上海随申办等，进入“核酸疫苗服务”页面，可快速查询本地接种信息。

4、网上查询打疫苗记录的方式因地区而异，但通常可以通过以下步骤进行查询：关注地区相关微信公众号：以上海为例，可以关注“上海疾控”和“上海健康云”微信公众号。其他地区可能提供不同的官方微信公众号，请根据所在地区进行查询。完成注册登录与实名认证：在微信公众号中，按照提示完成注册登录，并进行实名认证。

5、电话：医联预约热线021-96886 预问诊：看诊之前通过手机进行提前预问诊。佩戴口罩：全程规范佩戴口罩，不得佩戴有通气阀的口罩；除了必要的就诊环节不摘口罩，吃饭喝水摘下口罩应到僻静处或空旷处；使用后的口罩请勿随意丢弃。单向通行：特殊时期，门急诊区域实行单向通行，请根据指示从入口处进入。

6、首先打开支付宝应用，然后在搜索框中输入“健康云”，点击搜索结果中带有您所在城市名的小程序链接进入。进入小程序后，点击首页上的“新冠疫苗接种”选项。接着，您需要点击页面上的“登记预约记录”按钮，进入预约记录页面。

“健康云”APP崩溃,给你50K,一天内解决性能问题?

1、使用mysql集群，将用户数据均匀分布到各个节点，通过多从库提高查询速度。2）开启哨兵模式，实现主库挂掉后快速选主。3）进行垂直分表，将历史记录字段单独建表，减少join联查。4）采用队列异步处理结果，将查询需求放入消息队列，消费者程序将结果写入独立表中。5）通过DBA优化联查，提高查询效率。

上海的健康云进不去老是提示避开高峰期

经核查，系统出现不畅并非系统故障，而是限流保护措施，健康云系统目前运行正常。在这里，也向给市民带来的不便表示歉意。如出现系统访问人数较多等情况，登记码可截屏保存，同样有效，这样可以更加有效提高现场核验效率。如果查询核酸结果报告，也可通过“随申办”APP，“随申办”支付宝和微信小程序查询。

换一种登陆方式。目前，防疫健康码有好几种登陆方式。 在微信、支付宝和微信小程序上都有不同的登陆方式。 如果加载不出来，可以多尝试几种；加载不出来，是不是网络的问题？有的时候网络的故障也会导致这样的情况出现。 可以更改一下上网方式，换成4g或者使用wifi。

系统繁忙。新一轮重点区域筛查以来，有市民反映“健康云”系统一时打不开或出现延时问题，这些问题早上我们都注意到了。由于采样人员较多，“健康云”核酸检测系统繁忙。

上海健康云平台查询不到核酸报告，原因可能有三。首先，标本量过多。核酸检测结果的等待时间，受到检测点规模、人数和标本量影响。大量检测需求会延长结果查询时间。建议联系相关部门，确认无其他问题后，耐心等待。其次，个人信息错误。

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为什么上海健康云查不到核酸报告

上海健康云平台查询不到核酸报告，原因可能有三。首先，标本量过多。核酸检测结果的等待时间，受到检测点规模、人数和标本量影响。大量检测需求会延长结果查询时间。建议联系相关部门，确认无其他问题后，耐心等待。其次，个人信息错误。

上海健康云结果不出来，可以打上海市疾病预防控制中心电话。如果上海健康云的结果和疾控中心的结果不一致，以疾控中心的结果为主。

采用队列异步处理结果，将查询需求放入消息队列，消费者程序将结果写入独立表中。5）通过DBA优化联查，提高查询效率。6）给会员ID字段建立索引，优化查询性能。7）存储时间戳，后端处理成北京时间。8）动态提供检测结果，其余文字固定。9）查询结果页面仅展示最新核酸记录，用户需点击更多获取更多信息。

上海健康云检测结果显示未上传的原因有：网络故障、APP系统拥挤等。采样人群比较多，健康云核酸检测系统瞬间的访问量比较高，出现登录难问题，为了确保系统运行，在访问量达到一定数值时实施了限流措施。到现在核查下来，整个系统有一点不畅，但并不是系统故障，没有瘫痪，是限流保护措施。

外地核酸上海健康云显示吗

1、不显示。上海健康云是上海自己的健康码，一般在健康码主页都只显示在上海的核酸检测结果，所以在外地做了核酸检测的话，上海健康云是不显示的。上海健康云以居民电子健康档案数据为基础，逐步建设成为统筹卫生健康信息惠民资源，为居民提供统一的健康服务平台的总入口。

2、上海可通过微信关注“上海健康云”公众号进行手机预约核酸检测，具体操作如下：关注公众号：打开微信，搜索“上海健康云”，点击“关注公众号”。进入预约界面：进入公众号后，点击右下角“云功能”中的“核酸检测预约”。确认费用并购买：核酸检测费用为120元/次，点击“购买”进入下一步。

3、上海健康云平台查询不到核酸报告，原因可能有三。首先，标本量过多。核酸检测结果的等待时间，受到检测点规模、人数和标本量影响。大量检测需求会延长结果查询时间。建议联系相关部门，确认无其他问题后，耐心等待。其次，个人信息错误。

4、区域差异与过渡安排：需注意，4月8日起核酸码在浦东新区率先测试使用，浦西地区用户仍需通过“健康云”小程序获取采样码。待浦西全面推广后，用户可统一通过随申办申领核酸码。操作提示与建议：申领过程中，若首页未直接显示“核酸码”入口，可通过搜索栏输入关键词快速定位。

5、步骤3：查看并获取二维码登记完成后，返回APP首页或个人中心，进入【我的订单】页面。在订单列表中找到已登记的核酸检测记录，点击【登记二维码】选项，系统将显示专属二维码。此二维码可用于核酸检测现场扫码登记或结果查询。