国内疫情防控形势依然严峻，及时、准确地报备个人疫情相关信息，是切断病毒传播链、保护自身和他人健康的关键环节，为方便新建区居民快速进行疫情相关咨询和报备，现将新建区疫情报备电话及相关信息整理如下,请广大居民知悉并相互转告。

新建区主要疫情报备电话

新建区已设立统一的疫情报备和咨询热线，主要负责接收居民的行程报备、政策咨询、健康码异常申诉等事宜。

• 新建区疫情防控指挥部群众咨询热线：
  • 0791-8370 XXXX （请以当地官方最新公布为准）
• 服务时间：

  通常为24小时值守,确保及时响应居民需求。

  

【重要提示】 上述电话号码为示例，实际号码请务必以“新建区发布”、“南昌新建区”等官方微信公众号、区政府官网或社区公告发布的最新信息为准,以免信息有误。

哪些情况需要拨打报备电话？

如果您或您的家人、朋友出现以下情况,请务必第一时间主动拨打疫情报备电话进行联系：

1. 行程报备： 近期有国内中高风险地区、疫情重点地区旅居史,或与公布的病例活动轨迹有交集。
2. 健康码异常： 发现个人健康码变为红码或黄码。
3. 症状报备： 出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状。
4. 接触史报备： 接到疾控部门通知为密接、次密接人员,或与阳性感染者有过接触。
5. 政策咨询： 对现行的隔离政策、核酸检测要求、社区管控措施等有任何疑问。

拨打报备电话注意事项

为了确保沟通高效，信息准确传达,建议您在拨打电话前做好准备：

• 提前准备信息： 准备好本人的姓名、身份证号、联系电话、详细住址（具体到街道、社区、门牌号）。
• 清晰说明情况： 简明扼要地说明近期详细的行程轨迹（具体时间、地点、交通工具）、健康状况、健康码状态等关键信息。
• 保持耐心畅通： 热线繁忙时请耐心重拨，通话结束后请保持手机畅通,以便工作人员进行回访或核实。

除了电话，还有哪些报备渠道？

除了拨打热线电话，新建区通常还提供以下便捷的线上报备方式,居民可根据情况选择：

• 线上平台报备： 关注本地官方政务公众号或APP（如“昌通码”等），通常设有“入昌报备”或“疫情上报”功能模块,可在线填写信息。
• 社区网格员报备： 直接联系您所在社区的网格员或物业进行报备,这是最直接有效的方式之一。

疫情防控，人人有责，准确、及时的疫情信息报备，既是对自己和家人健康的负责，也是对全社会防疫工作的有力支持，请新建区居民务必牢记疫情报备电话，遵守防疫规定，共同筑牢疫情防控的坚固防线,守护我们美好的健康家园。

让我们携手同心，共克时艰！